BETINGELSER FOR KJøP

Retningslinjer for kjøp av billetter hos Goticket.

Goticket tilrettelegger salg av billetter på en enkel og effektiv måte. Vi selger billetter til alle typer arrangement som krever billettvisning for adgang. Alle kan bli bruker av Gotickets billettsalg. Arrangør bestemmer pris på billetter og antall billetter som skal selges. Ved kjøp av billetter hos Goticket aksepterer du arrangørens vilkår. Dette kan du få ved å kontakte arrangøren. Gotickets vilkår kan du lese nedenfor.

 

Betalingsmåter

Goticket godtar følgende betalingsmåter: Visa, Mastercard og VIpps. Goticket bruker SSL-teknologi som gjør at du kjøper trygt og sikkert gjennom våre nettsider.

 

Priser og avgifter

Det er arrangøren som bestemmer billettpris. Gotickets avgifter avhenger av billettprisen som er bestemt av arrangør. Våre avgifter avhenger av arrangørens billettpris samt kjøpemåten som blir valgt. Goticket har ingen bestemmelser i når billetter legges ut for salg, eller hvor mange som selges til enhver tid.

 

Ved avlysning av arrangement

Arrangører forbeholder seg retten til å avlyse eller flytte arrangementer. Ved avlyst arrangement refunderes billetten kun etter arrangørens bestemmelser, men ikke senere enn 15 dager etter arrangements dato. Serviceavgifter refunderes ikke. Hvis arrangementer blir avlyst eller flyttet, refunderer Goticket kun etter arrangørens bestemmelser. Billetter kjøpt på arrangørsted refunderes ved å kontakte arrangør. Billetter til flyttede arrangementer er fremdeles gyldige, og kan benyttes til ny dato. For mer informasjon, kontakt oss på billett@goticket.no.

Gotickets og arrangørs forpliktelser ovenfor billettkjøperne vedr. gjennomføring av arrangement, inkludert billettkjøperes rett til refundering og erstatning/prisavslag, bortfaller dersom arrangementet helt eller delvis rammes av en Force Majeure-situasjon før eller under arrangementet. Ved Force Majeure menes årsaker som er utenfor Gotickets og/eller arrangørs kontroll. Eksempler på dette er opprør, blokade, krig, opptøyer, terrorisme, større sykdomsutbrudd, epidemier, pandemier, naturkatastrofer, brann, flom, streik, vær, streik og lock-out, importrestriksjoner, hyperinflasjon, ran og innbrudd, nasjonale sikkerhetspålegg eller instrukser fra nasjonale eller lokale myndigheter.

 

Refundering og bytting av billetter

Du må forsikre deg om at du har valgt riktige billetter før du kjøper og bekrefter. Goticket refunderer ikke billetter som allerede er kjøpt. De kan ikke byttes mot andre billetter. Ved mistet eller ødelagt billett kan kjøper logge inn på goticket.no og laste ned billetten på ny. Mistet billett, ulovlig kopiering og/eller videresalg av billetter kan føre til at du ikke får adgang til arrangementet. Billetten blir skannet og gjelder for én - 1 person.

 

Mottak av billetter

Du får billetter etter endt kjøp som en pdf. For å lese pdf dokumenter trenger du Adobe Reader som lastes ned hos adobe.no. Det finnes også annen software som kan åpne billettene. Billettene sendes ut som pdf umiddelbart etter kjøp. Ved post blir de sendt ut i løpet av 3 virkedager, ved store billettslipp kan utsendelse ta litt lengre tid. Billett ved post stoppes 4 dager før arrangement skal avholdes. Goticket er ikke ansvarlig for feil hos Posten. Hvis du ikke har mottatt dine billetter i god tid før arrangement, ta kontakt på billett@goticket.no Hvis billettene er kommet i retur på grunn av feil adresse i din brukerkonto, vil vi belaste deg 50,- i gebyr for å sende de på nytt til deg.

 

Angrerett

Angrerettsloven kapittel 5 §19 tar for seg begrensninger i angrerettsloven. Punkt b sier at: 'Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom'. Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, konsert- og flybilletter. I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder.

 

Hvordan endre brukerinformasjon

Du kan registrere deg på vår internettside ved å opprette en brukerkonto når du kjøper en billett online. Der kan du også registrere dine personalia. Etter registrering vil du motta en bekreftelse på e-post fra oss. Du kan logge deg inn og finne dine kjøpte billetter til en hver tid.

 

Antall billetter per kunde

Begrensning av antall billetter en kunde kan kjøpe bestemmes av arrangør og vil variere. Dette blir sjekket ved hver transaksjon. Årsak til begrensing er misbruk av goticket.no

 

Bruksvilkår

Vær oppmerksom på følgende: Ved å bruke eller besøke denne siden aksepterer du våre vilkår for bruk. Goticket forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Hvis vilkårene brytes, kan Goticket ekskludere deg fra nettstedet og/eller anmelde forholdet. Oppbevar dine billetter på et trygt sted. Vær oppmerksom på at direkte sollys og andre varmekilder kan skade billettene.

 

Begrenset bruk

Når du besøker eller bruker vårt nettsted, aksepterer du at du kun kan gjøre dette til privat bruk. Uten spesiell tillatelse fra Goticket kan du ikke distribuere, endre, publisere eller bruke noe av informasjonen på nettstedet bortsett fra til eget privat bruk. Det er heller ikke tillatt å publisere linker til vårt nettsted uten spesiell tillatelse. Goticket eller våre partnere innehar rettigheter til innhold og software på dette nettstedet.

 

Tilgang 

Bruk av verktøy for å overvåke eller forstyrre vårt nettsted er forbudt. Du kan ikke kopiere, endre, publisere eller bruke noe av informasjonen på dette nettstedet bortsett fra til eget privat bruk, uten tillatelse fra Goticket. Du forstår og aksepterer at Goticket kan ekskludere deg fra sitt nettsted uten forutgående varsel hvis du misbruker eller bryter våre vilkår for bruk. Ved misbruk anmelder Goticket saken til politiet og tar rettslige skritt for å få kompensasjon for eventuelt økonomisk tap eller skade.